Mecanismo de Diálogo e Reclamações (MDR)

O Mecanismo de Diálogo e Reclamação (MDR) é um sistema criado para responder a perguntas, esclarecer questões, e resolver problemas e reclamações de pessoas afectadas pelas actividades dos projectos do FNDS e BIOFUND financiado pelo Banco Mundial.

O MDR vai ajudar a esclarecer duvidas e detectar e resolver os problemas antes de que sejam de mais sérios ou generalizados contribuindo a preservar os fundos e reputação dos projectos.

O MDR vai contribuir a difundir os objectivos dos projectos e sensibilizar as comunidades sobre sua importância; evitar corrupção e fraude; mitigar riscos; fornecer subsídios ao pessoal dos projectos com sugestões práticas para melhorar a implementação e aumentar a transparência; e aumentar o envolvimentos dos parceiros no projecto.